Domande frequenti sul Black Friday

La nostra più grande vendita dell’anno si avvicina rapidamente, e una volta iniziata, sarà una corsa per assicurarti i pezzi che desideri. Iscriviti per l’accesso anticipato ora e otterrai:

✔ Ulteriore 5% DI SCONTO su tutto
✔ Un’ora di anticipo per fare acquisti nella vendita

Orari chiave della vendita ⏰

Accesso anticipato: 18:00 (GMT) 🔒
Accesso pubblico: 19:00 (GMT)

Il Black Friday inizia giovedì 20 novembre.

Tocca qui sotto per assicurarti di essere un passo avanti:

• Come fare acquisti in anticipo durante la vendita
• Novità nella vendita
• Anteprima degli sconti
• Prenotare i tuoi articoli preferiti
• Risparmi extra sui regali
• Altre FAQ

Come posso fare acquisti in anticipo durante la vendita?

L’unico modo per fare acquisti in anticipo è unirsi alla nostra lista di accesso anticipato. Se avrai successo, otterrai un’ora di anticipo e la prima scelta dei pezzi più probabili a esaurirsi.

Avrò bisogno di una password per fare acquisti in anticipo?

Sì. Tieni d’occhio la tua casella di posta perché il tuo link privato e la password ti saranno inviati poco prima dell’inizio della vendita. 

Accesso anticipato apre:

• REGNO UNITO: 6PM GMT 🇬🇧
• USA (NY): 1PM ET 🇺🇸
• USA (LA): 10AM PT 🇺🇸
• UE: 7PM CET 🇪🇺
• TORONTO: 1PM ET 🇨🇦
• VANCOUVER: 10AM PT 🇨🇦
• DUBAI: 10PM 🇦🇪
• TOKYO: 3AM 🇯🇵
• SYDNEY: 5AM 🇦🇺
• PERTH: 2AM 🇦🇺 

I nuovi articoli saranno inclusi nella vendita?

Sì. Ogni articolo sul nostro sito sarà scontato, comprese le nostre ultime uscite Clover e le nuovissime collezioni Crea il tuo set.

Puoi esplorare i nostri pezzi più richiesti qui.

Quanto saranno grandi gli sconti?

GRANDI. Aspettati dal 30% al 71% di sconto su ogni pezzo CRAFTD, più un ulteriore 5% di sconto quando Iscriviti per l'accesso anticipato.

È essenziale fare acquisti durante l'accesso anticipato?

Solo se vuoi essere il primo a scegliere i pezzi che si esauriscono nella prima ora.

Ricorda, non ci saranno rifornimenti prima, durante o dopo la vendita. Una volta che un articolo che desideri è esaurito, non sarà disponibile fino al 2026 (a prezzo pieno).

I regali saranno inclusi nella vendita?

Sì. Quest'anno, i Set Regalo e tutti i Make Your Own Sets (inclusi i nostri nuovi Set Catena e Set Ciondolo) sono scontati oltre ai normali risparmi sui bundle.

Se hai adocchiato qualcosa di speciale, sia per te che per qualcun altro, questa è la migliore opportunità prima delle festività.

Posso riservare i miei pezzi preferiti?

Non possiamo riservare gli articoli, ma ecco un consiglio:

Aggiungili al carrello la mattina della vendita. Quando inizia l'accesso anticipato, le tue scelte saranno pronte per il checkout istantaneo con gli sconti già applicati.

Rifornirete gli articoli in saldo?

No. Una volta esaurito un articolo, non sarà disponibile fino al 2026.

L'accesso anticipato è la tua unica possibilità di ottenere ciò che vuoi prima che qualcun altro lo faccia.

Quando finisce la vendita?

Dipende dalla disponibilità. Con risparmi così grandi, le cose si muovono velocemente, quindi acquista presto per evitare delusioni. 

[Request Early Access] 

Altre FAQ sul Black Friday

• Codici sconto
• Opzioni di pagamento flessibili
• Resi estesi
• Spedizioni e ordini
• Assistenza clienti

Posso usare un codice sconto?

Non durante il Black Friday. Tutti i codici sono sospesi fino alla fine dell'evento.

Avrete opzioni di pagamento posticipato disponibili?

Sì, abbiamo diverse opzioni di pagamento flessibili:

• 🇬🇧 Regno Unito: Clearpay, Klarna, PayPal
• 🇺🇸 USA: Sezzle, PayPal
• 🇪🇺 UE: PayPal

Inoltre, checkout espresso con Shop Pay, Apple Pay e Google Pay.

Posso restituire articoli in saldo?

Sì. Abbiamo esteso i resi a 60 giorni così puoi fare acquisti per regali senza rischi.
Assicurati solo che gli articoli siano in nella loro condizione e confezione originale.

Inizia il tuo reso tramite il nostro Portale Resi.

Quali opzioni di spedizione saranno disponibili durante la vendita?

La spedizione standard ed espressa sarà disponibile durante tutta la vendita.

Per dettagli completi, visita il nostro Politica di spedizione.

Ho commesso un errore nel mio ordine, posso cambiarlo?

Una volta che hai premuto il pulsante 'paga ora' e il tuo ordine è confermato, non possiamo apportare modifiche o cancellazioni. Puoi, comunque, restituire o cambiare una volta che arriva.

Ho fatto più ordini, ma ne è arrivato solo uno

È normale. Gli ordini vengono elaborati in base all'ordine di arrivo, e a volte il tuo secondo ordine potrebbe arrivare prima del primo. Tieni d'occhio le email di tracciamento.

Mancano alcuni articoli dal mio ordine

Il tuo ordine potrebbe essere suddiviso in pacchi separati a seconda della disponibilità. Se ciò accade, riceverai il tracciamento per ciascuno. Se un articolo è esaurito dopo che hai ordinato, verrà rimborsato automaticamente. Come sempre, terremo hai aggiornato via email.

Hai ancora domande?

Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro servizio clienti. I tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi durante la vendita, ma ti risponderemo il prima possibile.